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Apprendre votre activité depuis le wiki de votre entreprise ​

À la fin de ce tutoriel, un profil connaît votre activité comme un collègue présent depuis le premier jour : les clients, les tarifs, les procédures, qui fait quoi. Tout cela vient du wiki de votre entreprise, et une conversation toute neuve s'en sert pour répondre à vos questions.

Il vous faut :

  • Neuronz.ai connecté à votre agent ;
  • un agent qui sait déjà lire votre base de connaissances, par la connexion que votre harnais d'agent (harness) propose pour elle : par exemple Notion, Confluence, Google Drive, SharePoint, un wiki GitHub, ou un dossier de fichiers Markdown ou de documents exportés sur votre ordinateur. Sa mise en place sort du cadre de ce tutoriel ;
  • un profil dédié à l'activité. Cette page utilise acme ; voir Séparer votre mémoire en profils.

Cette page prend pour exemple un wiki d'entreprise dans Notion. Remplacez Notion par le nom de votre propre source partout où il apparaît.

Déjà accessibleVotre agent ouvre le wiki avec vos propres accès.
Tout lireChaque page du wiki est lue en entier.
Garder l'essentielSeul ce dont un collègue aurait besoin est enregistré dans votre profil.

1. Passez sur le profil de l'activité ​

Dans une conversation, tapez passe sur le profil acme. Dans Claude Code ou Oh-My-Pi, ouvrez la session dans le dossier de votre activité, par exemple ~/acme ; un dossier qui n'est associé à aucun profil en reçoit un à son nom.

2. Remplissez le profil ​

Dans Claude Code ou Oh-My-Pi, tapez :

text
/neuronzai:init-profile le wiki de l'entreprise dans Notion

Autorisez les outils Notion et Neuronz.ai quand ils vous sont demandés. Comptez un certain temps pour un gros wiki : la commande vérifie d'abord qu'elle peut atteindre le wiki, lit ensuite chaque page, puis se teste elle-même. Vous devriez voir un compte rendu qui indique ce qu'elle a lu, ce qu'elle a ignoré et pourquoi (une source injoignable est nommée, avec ce qu'il lui faut), le nombre d'enregistrements créés pour chaque type, et un score de quiz.

Dans une conversation, /neuronzai:init-profile n'existe pas : les commandes de plugin n'y sont pas disponibles. Formulez plutôt votre demande avec vos mots :

text
Lis en entier les sections Clients et Tarifs de notre wiki Notion. Enregistre dans
Neuronz.ai ce dont un nouveau collègue aurait besoin : les informations isolées
comme des faits, les procédures complètes comme des documents de connaissances, et
les personnes avec ce dont elles sont responsables. Laisse de côté tout ce qui
change d'une semaine à l'autre, et n'enregistre jamais de mot de passe ni de clé.

Claude fait ce que vous demandez avec les outils Notion et Neuronz.ai, mais sans la liste de contrôle ni l'autotest intégrés à la commande. Avancez une partie du wiki à la fois, pour que chacune tienne dans une seule conversation.

Ce qu'il garde, et ce qu'il laisse de côté ​

Il lit tout, et ne conserve que ce qui est utile :

  • des faits : des informations isolées qui valent la peine d'être connues, comme les conditions de paiement d'un client, le sens d'un terme maison ou votre TJM habituel ;
  • des documents de connaissances : des références complètes, conservées en entier, comme la procédure d'accueil, la liste de contrôle des devis ou la politique de remboursement ;
  • des personnes : qui fait quoi, et comment chacun travaille, dans votre carte sociale ;
  • des règles proposées : les « toujours… » et « jamais… » du wiki attendent votre approbation sur la page Rules avant de s'appliquer.

Il laisse de côté ce qui change tous les jours (qui porte une tâche cette semaine, l'étape où en est une affaire), le texte passe-partout et les secrets : d'une page qui contient un mot de passe, il retient où se trouve ce mot de passe, jamais le mot de passe lui-même.

La page Knowledge du tableau de bord, avec la liste des documents de connaissances enregistrés dans le profil

3. Testez-le ​

Ouvrez une nouvelle conversation dans le même profil, et posez une question à laquelle seul le wiki sait répondre :

text
Combien facturons-nous la mise en route d'un nouveau client, et qui valide le devis ?

Dans Claude Code et Oh-My-Pi, il trouve la réponse dans la mémoire de lui-même. Dans une conversation, commencez par « regarde dans Neuronz.ai : ». La réponse doit venir de vos enregistrements, sans ouvrir Notion.

Ce qui s'est passé ​

Votre harnais a lu le wiki avec vos propres accès et a écrit l'essentiel dans votre profil acme. Neuronz.ai ne se connecte jamais lui-même à votre wiki. Les enregistrements restent dans votre profil, ne servent jamais à entraîner un modèle et sont isolés de tous les autres comptes : voir Souveraineté des données. Relancez /neuronzai:init-profile plus tard pour tout rafraîchir : les documents sont mis à jour sur place, sans doublon.

Pour aller plus loin : Remplir un profil et Documents de connaissances.

Ensuite : voir ce qui a été enregistré.